Bestellung (16)
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Ich habe eine fehlerhafte Lieferung erhalten. Was soll ich tun?
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Ich habe vergessen, einen Gutscheincode einzulösen. Kann dieser nachträglich berücksichtigt werden?
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Ich kann meine Bestellung nicht abschließen. Es werden keine Versand- oder Zahlungsmethoden angezeigt. Was kann ich tun?
Lieferung (6)
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Mein Paket wurde als zugestellt angezeigt, ich habe es aber nicht erhalten.
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Mein Paket wurde an RINGANA zurückgesendet. Kann ich eine erneute Zustellung anfordern?
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Was kann ich tun, wenn die Lieferung länger dauert als angegeben?
Rechnung (9)
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Ich habe eine Bestellung retourniert. Wann sehe ich die Stornierung zur Rechnung?
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Warum habe ich eine Mahnung erhalten, obwohl ich bereits vor längerem die Rechnung überwiesen habe?
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Warum habe ich einen Brief vom Inkassobüro erhalten?
Mein Konto (14)
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Warum werden meine Sales Tool Vouchers nicht angezeigt?
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Was soll ich tun, wenn mein Konto durch mehrmalige falsche Passworteingabe gesperrt wurde?
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Wie kann ich als Kunde meine Adresse ändern?
Gutscheine (6)
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Es ist eine falsche Zuordnung für einen Sales Tool Voucher hinterlegt. Wie kann ich das ändern?
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Warum funktioniert mein Gutscheincode nicht?
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Wo finde ich für meinen Kunden den Birthday Voucher?
Partnerschaft (6)
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Ist ein Mentorwechsel möglich?
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Wann ist der Abrechnungsstichtag?
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Warum habe ich meine Provision nicht erhalten?
Events (9)
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Auf meinem Ticket ist meine UID-Nummer nicht sichtbar. Könnt ihr diese nachträglich ergänzen?
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Ich bin Speaker bei einem Event und habe bereits ein Ticket gekauft. Bekomme ich den Ticketpreis zurück?
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Ich finde meine Rechnung nicht / kann ich eine Rechnung umschreiben lassen?